Dubai.ae
ابحث

Department of Economic Development

Government Of Dubai
سياسة الامن و السرية

شكراً لزيارتكم موقع دائرة التنمية الاقتصادية، إحدى أبرز الخدمات التي تقدمها دائرة التنمية الاقتصادية للمستخدمين. وفي إطار حرص الدائرة على حماية سرية المعلومات والبيانات المقدمة من المستخدمين، نوجه عنايتكم للإطلاع على سياسة الخصوصية والسرية التالية:

جمع المعلومات وتخزينها إلكترونياً
تقوم دائرة التنمية الاقتصادية بجمع وتخزين المعلومات أثناء زيارتكم للموقع دون تحديد بيانات هوية المستخدمين ومن بين هذه المعلومات على سبيل المثال: (اسم الموقع الذي دخلت منه للشبكة اسم “XYZ.com” إذا استخدمت حساب خاص لدخول الانترنت, عنوان بروتوكول الانترنت للمستخدم، تاريخ ووقت دخول الموقع , الصفحات التي قمت بزيارتها, الخ...)

وتستخدم هذه المعلومات لقياس عدد الزائرين لمختلف أقسام الموقع، ومساعدتنا في تحقيق استفادتكم بخدماته. ونؤكد أننا لا نقوم برصد أو تسجيل المعلومات حول الأشخاص وزياراتهم حيث نسمح بظهور ملفات تعريف الروابط (cookies) بهدف تحديد خيارات اللغة والمتلقي (مثلاً: باحث، مستهلك أو صاحب نشاط).

في حال إرسال البيانات الشخصية من قبل المتعاملين

عند التسجيل: في سبيل استخدام معظم الخدمات الالكترونية بالموقع، يجب أن يقوم المستخدم أولاً بملأ استمارة التسجيل. وأثناء عملية التسجيل، ينبغي أن يقدم المستخدم بيانات الاتصال (كالاسم وعنوان البريد الإلكتروني). تٌستخدم هذه المعلومات لتسهيل دخول الأقسام المخصصة للمعلومات و الخدمات التي حددها المستخدم.

عند الانتهاء من ملأ الاستمارة الإلكترونية: يقدم الموقع استمارات توجب على المستخدم إدخال معلومات تحديد هويته (مثلاً: الاسم، العنوان، عنوان البريد الإلكتروني) لأغراض محددة، مثل أن يطلب المستخدم رداً شخصياً.
وقبل جمع البيانات التي تحدد هوية المستخدم، نقوم بالإفصاح عما يلي:
  • سبب طلب المعلومات.
  • كيفية استخدامها.
وبصورة عامة، لن نقوم بإطلاع أي جهة حكومية أو مؤسسة خاصة أو عامة على أية معلومات تحدد هوية المستخدم إلا بموافقته أو حسب الأنظمة و القوانين المطبقة.

تقديم طلب: تقوم دائرة التنمية الاقتصادية بطلب المعلومات والبيانات من المستخدم من خلال استمارة الطلب. ويجب أن يقدم المستخدم بيانات الاتصال به (مثل: الاسم والبريد الإلكتروني) والمعلومات المالية (مثل: رقم البطاقة الائتمانية، تاريخ الانتهاء). وتستخدم هذه البيانات بغرض دفع الفواتير، ولملأ طلبات المستخدم. وفي حال ظهور أية عوائق أو صعوبات في التعامل مع الطلب، يتم استخدام معلومات الاتصال بالمستخدم.

عند إرسال رسالة بريد الكتروني إلى دائرة التنمية الاقتصادية: تقوم دائرة التنمية الاقتصادية باستخدام المعلومات المرسلة من خلال البريد الإلكتروني وذلك للرد على الاستفسارات المقدمة من قبل المستخدمين. وفي ضوء ذلك، فإن أي معلومات تقدمونها قد يطلع عليه ممثلو جهات حكومية متعددة حسب طبيعة الطلب.

تحت أي ظرف، لن تقوم الدائرة ببيع أو تأجير أو إقراض أو الاتجار أو استئجار أي معلومات تم جمعها على موقع الدائرة. إضافة إلى ذلك لا تقوم دائرة تنمية الاقتصادية بإعداد ملفات شخصية مع المعلومات التي تقدمونها.

روابط المواقع الأخرى

يتضمن موقع دائرة التنمية الاقتصادية روابط لمواقع جهات حكومية اتحادية ومحلية. فما أن ينتقل المستخدم إلى موقع آخر عبر الرابط، فإنه يخضع لقوانين وأنظمة ذلك الموقع الجديد.

حماية الموقع

يتحرى موقع الدائرة اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة لحماية بيانات المستخدمين، فما أن يقدم المستخدم معلومات بالغة الأهمية عبر الموقع، يتم حماية هذه المعلومات سواء تم استخدامها عبر الموقع أو خارجه.

وعندما تطلب استمارة التسجيل/ الطلب من المستخدمين تقديم بيانات بالغة الأهمية (مثل رقم البطاقة الائتمانية) يتم تشفير هذه المعلومة وحمايتها من خلال أفضل برنامج تشفير SSL معد لحماية تلك المعلومات على الموقع. كما تقوم دائرة التنمية الاقتصادية بأقصى ما تستطيع لحماية بيانات المستخدم خارج الموقع. كما يقتصر نطاق تبادل بيانات ومعلومات المستخدمين داخل دائرة التنمية الاقتصادية.

(أو من جانب تحقيق الأغراض الأمنية، وضمان استمرارية إتاحة الخدمة لجميع المستخدمين، يقوم نظام الحاسوب الحكومي بتشغيل برامج تجارية لمراقبة سير الشبكة، لتحديد أي محاولات غير مصرح بها لتحميل أو تغيير المعلومات أو إحداث أي ضرر بالخدمة).

المسؤولية القانونية بشأن الخصوصية

بالرغم من قيام دائرة التنمية الاقتصادية ببذل كل الجهود الممكنة لحماية سرية المستخدم، إلا أننا قد نضطر للإفصاح عن البيانات الشخصية بناءً على طلب الجهات القانونية حيث نلتزم بالاستجابة للإجراءات القضائية السارية، أو ما يصدر من أوامر قضائية أو دعاوى قانونية يتم إقامتها بخصوص موقع دائرة التنمية الاقتصادية.

 (Hidden) Title Web Part
  الخدمات الإلكترونية
The Web application at http://www.ded.gov.ae/Arabic could not be found. Verify that you have typed the URL correctly. If the URL should be serving existing content, the system administrator may need to add a new request URL mapping to the intended application.
  مؤسسات الدائرة
The Web application at http://www.ded.gov.ae/Arabic could not be found. Verify that you have typed the URL correctly. If the URL should be serving existing content, the system administrator may need to add a new request URL mapping to the intended application.
روابط سريعة:
حقوق الطبع والنسخ 2011 © دائرة التنمية الاقتصادية
آخر تعديل: 06-Feb-2012
لأفضل مشاهدة استخدم وضوح الشاشة بنسبة 1024×768
يتم صيانة الموقع بواسطة دائرة التنمية الاقتصادية